«Ренессанс Жизнь» — лидер «Народного рейтинга» среди страховщиков жизни

«Народный рейтинг» портала Банки.ру строится на основе отзывов посетителей сайта об уровне обслуживания и качестве услуг страховых компаний. «Народный рейтинг» Банки.ру — это, пожалуй, главный индикатор отношения пользователей Рунета к конкретным финансовым организациям.

Уже более трех лет «Ренессанс Жизнь» в своем развитии уделяет приоритетное внимание клиентскому сервису. Компания открыта для решения любых вопросов, всегда на связи со своими клиентами, а не только в момент получения страхового взноса или перечисления страховой выплаты. Клиенты ценят такое отношение, растёт уровень удовлетворенности и доверия. Это отразилось в ежегодном движении вверх по позициям «Народного рейтинга», и сейчас «Ренессанс Жизнь» уверенно входит в десятку лучших страховых компаний в целом и занимает первое место среди страховщиков жизни.

Компания «Ренессанс Жизнь» наращивает взаимодействие с клиентами по всем каналам коммуникации. Оперативная и предметная обратная связь по каждому отзыву и обращению, индивидуальный подход к каждому застрахованному — это большая и кропотливая работа, одним из показателей которой является «Народный рейтинг», где о работе компании рассказывает не сама компания, а сотни и тысячи её клиентов со всех уголков страны.