Мнение эксперта

Никогда не сдавайся

27.05.2019

Основатель и главный акционер страховой компании «Ренессанс Жизнь», президент Группы Ренессанс страхование, председатель правления Группы Спутник Борис Йордан делится своими взглядами на жизнь. Бизнесмен международного уровня рассказывает о своем мировоззрении, подходах к ведению дел и составляющих успеха.

Бизнес компании во многом зависит от внешних факторов — макроэкономической ситуации, регулирования. А в жизни человека — насколько движение к успеху зависит от него самого, от его решений и поступков, а насколько определяется внешними обстоятельствами, удачей? Каким Вам видится это соотношение?

Я считаю, что человек сам отвечает за свою жизнь, за свою судьбу. Даже какие-то тяжелые ситуации, заболевания во многом являются следствием образа жизни, который человек сам для себя выбрал. Если человек следит за собой, ухаживает за своим здоровьем, то он будет чувствовать себя лучше, чем тот, кто ведет малоподвижный образ жизни и, к примеру, употребляет алкоголь. Кстати, на Западе в этом плане очень важную роль играют страховщики жизни, которые стимулируют клиентов вести здоровый образ жизни. Это уменьшает количество страховых случаев и выплат, а, следовательно, ведет к снижению стоимости страхования жизни и здоровья. Получается такой синергетический эффект, при котором совпадают интересы страховых компаний и их клиентов. Поэтому в развитых странах страховые события связаны в основном с несчастными случаями, а не с тяжелыми заболеваниями или преждевременным старением, как это чаще бывает в России. Огромное значение имеет культура здорового образа жизни, выбор в пользу которого может сделать каждый человек. Очень хорошо, что в последнее время наша страна идет вслед за западными государствами в плане отказа людей от курения. Курить становится уже непопулярным.

Людям нужно помогать делать правильный выбор в отношении своего здоровья. У страховщиков здесь очень важная роль. «Ренессанс страхование» проводит для всех корпоративных клиентов «Недели здоровья», где проходят образовательные мероприятия по здоровому образу жизни. Опять же, это выгодно всем сторонам: страховщикам, которым нужно будет регулировать меньше страховых случаев, работодателям, которые будут терять меньше денег из-за нетрудоспособности сотрудников, и самим работникам, качество жизни которых повысится.

Вы бизнесмен международного уровня. Как организован Ваш рабочий график, чтобы с максимальной эффективностью решать множество стоящих перед Вами задач?

Если человек является руководителем, то он должен четко понимать свои сильные и слабые стороны. Когда я нанимаю людей, то смотрю на них не как на подчиненных, а как на партнеров. И я стараюсь формировать вокруг себя команду из тех людей, которые будут обладать теми качествами и компетенциями, которых не хватает мне. Так мы взаимодополняем друг друга, создавая по-настоящему сильную в разных аспектах команду профессионалов.

Что касается приоритетов, то я каждый день концентрируюсь на тех делах, которые должны дать максимальную результативность и отдачу. Все остальное отходит на второй план. У меня бизнес не только в России, но также в Великобритании и США. В Соединенных Штатах у меня есть очень быстро растущая компания, которая на данном этапе нуждается в повышенном внимании с моей стороны. У меня нет свободного времени. Я провожу две недели в Москве, две недели — в США. Я активно работаю над всеми пятью бизнесами: три компании в России и по одной в Великобритании и Соединенных штатах. Я постоянно меняю фокус внимания с одной компании на другую и концентрируюсь на том бизнесе, где могу в конкретный момент времени по конкретному вопросу принести максимальную пользу и способствовать достижению максимального результата. Все остальное я делегирую профессионалам, которые могут решить новые задачи лучше меня, и которые относятся к бизнесу с не меньшей страстью, чем я. Моя главная цель в бизнесе — это нанимать людей, которые умнее меня, которые знают больше меня, которые очень заинтересованы в деле и видят в нем для себя перспективы развития.

Я очень часто обращаю внимание на молодых профессионалов. Когда я назначил Олега Киселева управлять компанией «Ренессанс Жизнь», я искренне верил в него, в его энтузиазм, в его энергию, в те силы, которые он готов был вложить в развитие бизнеса. В будущем я назову также нового руководителя Группы Ренессанс страхование. Это человек изнутри нашей команды, который поднимался по профессиональному пути с рядовых позиций. Для таких людей главный жизненный приоритет — это их работа.

Я искренне верю, что успешный бизнес можно построить только тогда, когда ты полностью отдаешься делу. Я не из тех, кто верит в так называемую «сбалансированную» жизнь, которая подразумевает стремление найти оптимальное сочетание между работой, хобби, отдыхом, развлечениями и т. д. Это не путь лидера бизнеса, это для тех, кто работает на низком и среднем уровне. Ради своих приоритетов нужно жертвовать другими вещами. Ты не можешь руководить компанией и тратить больше времени, например, на занятия спортом или каким-либо хобби, чем на бизнес. И я всегда прошу многого от членов своей команды в плане самоотдачи, они много теряют в других сферах жизни, но они не меньше приобретают в бизнесе — не только в материальном плане, но и в плане драйва и вдохновения от управления и развития масштабного, успешного дела. Я сам пропустил в жизни много того, что, к примеру, было у моих друзей детства, которые больше путешествовали по миру, отдыхали, видели больше разных мест. Но я очень люблю то, что я делаю, и получаю от этого огромное вдохновение. Я люблю строить бизнес и улучшать жизнь тех, кто со мной работает, и тех, кто является моими клиентами. Именно от этого я получаю свой драйв. Я ищу таких же людей, которые готовы полностью отдаваться работе и хотят добиться огромных успехов в бизнесе. В моей жизни есть два приоритета: бизнес и семья. Времени ни на что другое у меня нет.

Что побуждает Вас не снижать интенсивность работы? Что лично Вас мотивирует к непрерывному развитию в бизнесе? Ведь Вы уже многого достигли в своей жизни, кроме того Вы — человек вполне обеспеченный.

Я не хотел бы никому давать советы и диктовать другим людям, как жить. У каждого человека своя собственная жизнь, в которой он делает свой собственный выбор. И я абсолютно не критикую людей, которые выбрали другой образ жизни, отличный от моего. Это не для всех. Просто я от этого получаю большое удовольствие, именно от запуска и развития нового бизнеса. Я очень люблю строить новый бизнес. Я никогда не покупаю какие-либо запущенные чужие проекты. Я люблю строить с нуля. Это то, что меня по-настоящему вдохновляет.

Я считаю, что финансовые консультанты компании «Ренессанс Жизнь» идут со мной одной дорогой. Ведь они тоже начинают с нуля и развивают свой собственный страховой бизнес. Они мои партнеры. Каждый финансовый консультант делает жизнь вокруг себя лучше, меняет мировоззрение своих клиентов, открывая перед ними новые возможности по защите и преумножению материального благополучия.

Много лет назад я был начинающим банкиром, работал в крупном швейцарском банке. Это была единственная в моей жизни работа по найму — после я всегда выступал только в роли владельца бизнеса. Я помню, как-то раз я пришел бледный в понедельник с утра в кабинет к своему боссу. Он спросил: «Что с тобой?». Я ответил, что все выходные работал, мне сейчас очень трудно. Босс парировал: «Тебе трудно? Давай я скажу тебе, когда бывает трудно. Трудно — это приходить на работу, когда ты знаешь, что можешь больше сюда не приходить. Вот это действительно трудно». Что я этим хочу сказать? Порой люди достигают желаемых успехов в бизнесе, это расслабляет их, и им трудно найти стимулы двигаться дальше. И я больше чем уверен, я знаю, что те люди, которые находят в себе стрежень, чтобы идти дальше, которые получают драйв от своего дела, они будут очень сильно жалеть о том, если не сделают следующий шаг в развитии. Это и есть настоящие лидеры, которые могут повести за собой других, сформировать команду, создать свое агентство, а впоследствии и возглавить компанию.

Олег Киселев в начале своего пути в страховании жизни был страховым агентом в Австралии. А сегодня он руководит одной из крупнейших компаний по страхованию жизни в России. В «Ренессанс страховании» у меня есть заместитель, вице-президент по розничным продажам Юлия Гадлиба. Она пришла к нам как менеджер в департамент маркетинга, а сегодня является одним из двух ключевых топ-менеджеров, которые руководят Группой Ренессанс страхование. Юлия отвечает за розницу, и есть еще вице-президент, который отвечает за корпоративные продажи. Этот человек поднялся на моих глазах за 10 лет, с 2006 года, с уровня самого рядового сотрудника до руководителя, управляющего 70% объема бизнеса компании «Ренессанс страхование». Про таких людей я могу сказать, что они никогда не сдаются. Бизнес в России — это, в основном, война. Из-за экономических трудностей, из-за бюрократических и регулятивных препятствий, из-за других специфических факторов. Это постоянная война. Те люди, которые в России выигрывают — это те люди, которые никогда не сдаются. Никогда. И они становятся победителями, достигают по-настоящему больших успехов. А те люди, которые хоть на секунду расслабляются, могут жить хорошо, но не выиграют с точки зрения создания и развития бизнеса.

Иногда нужно просто посмотреть на себя и честно ответить на вопросы: какой я человек, чего я хочу. Особенно это важно на этапе, когда не хватает мотивации двигаться дальше — появляется серьезная преграда для дальнейшего развития вашего бизнеса, или вы достигаете того размера дохода, который полностью удовлетворяет вас. Есть такое английское выражение: «Separate the men from the boys» («Что отличает мужчин от мальчиков?»), смысл которого «распознавать опытных специалистов среди новобранцев». Мужчина — это тот человек, который говорит себе: «Я хочу попробовать еще. Я иду дальше!». Вот в этом и проявляется разница в людях.

Если бы появилась возможность пообщаться с любым человеком, вошедшим в историю цивилизации, с кем бы Вы предпочли встретиться?

С Иисусом Христом. Я считаю, что это личность, которая оставила после себя самый значительный след в истории, вне зависимости от того, верить ли, что он был сыном Божьим или нет. Опять же, можно верить, можно не верить, что он был распят, пожертвовав своей жизнью во имя искупления людских грехов. Это в любом случае человек, который принял абсолютно мужественное решение и остался в истории великой личностью. Иисус своими поступками показал миру величайший пример того, как пройти жизненный путь с целью и с пониманием своей миссии.

Если говорить о бизнесе, то есть два человека, на которых я смотрю с гигантским уважением. Один уже ушел из бизнеса, но с не меньшей отдачей посвятил себя благотворительности — это Билл Гейтс. Я много о нем читал, я с ним знаком, общался. Это уникальный человек, который, поняв, что в бизнесе он достиг своего потолка, переориентировался и принял решение все свои силы и энергию бросить на помощь миллионам людей. Благодаря ему были достигнуты огромные успехи в борьбе с такой болезнью, как малярия. Как признал Международный комитет Красного Креста, усилия фонда Билла Гейтса позволили серьезно приблизиться к уничтожению этой страшной болезни. И он продолжает активную работу как в сфере здравоохранения, так и в сфере образования, и других социальных областях. Билл Гейтс управляет своим благотворительным фондом так же, как управлял своим бизнесом Microsoft — он требует максимального результата. То есть после ухода из бизнеса Билл Гейтс не ведет праздную жизнь, не разбрасывает деньги направо и налево, посещая VIP-вечеринки и купаясь в лучах славы. Наоборот, он никогда не посещает развлекательные мероприятия, не ищет никакой популярности и общественного признания, а просто со всей отдачей делает свое дело и требует от себя и своих соратников максимального результата — теперь в благотворительности. Я его очень сильно уважаю.

Второй человек, которым я восхищаюсь в бизнесе, более молодой — это Илон Маск. Он основатель компаний PayPal, Tesla Motors, SpaceX, SolarCity. Это лидирующие компании в своих отраслях на глобальном уровне: в сфере денежных переводов, электрических автомобилей, космических аппаратов, альтернативной энергетики. Он также предложил идею высокоскоростного вакуумного поезда Hyperloop, которую поддержал Владимир Путин в рамках Петербургского международного экономического форума 2016 года. Рассматриваются потенциальные возможности внедрения таких поездов в России. Известный технологический журналист Эшли Вэнс в прошлом году выпустил об Илоне Маске отличную книгу — «Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее». Всем советую ее прочитать. Меня она страшно вдохновила, я эту книгу прочитал уже два раза. Я не помню ни одной другой книги, которую я бы перечитал. Исключение — роман «Война и мир», который первый раз я прочитал в юности, потому что меня заставила бабушка. Тогда я ничего не понял, и уже в зрелом возрасте еще раз прочитал это великое произведение, чтобы дойти до его сути. Книга о биографии Илона Маска — единственная после романа Льва Толстого, которую я прочитал два раза, потому что она такая интересная.

Есть ли у Вас девиз, отражающий жизненное кредо? Хотелось бы услышать этот мотивирующий посыл, который даст нашим читателям новый заряд энергии для достижения своих целей.

Нужно выбрать для себя в жизни то дело, в которое ты искренне и очень сильно веришь, в которое ты будешь вкладываться со всей страстью. И только тогда придет успех. Человеку должно нравиться то, чем он занимается. Если ты что-то делаешь только ради того, чтобы заработать деньги и прокормить семью, через определенное время будет невыносимо от такой работы. Только от денег не получишь удовлетворение. Ты должен делать то, что тебе нравится. И если это не связано с деньгами, то это может быть даже лучше для тебя, это не помешает двигаться к счастью. А если ты будешь делать ради денег то, что тебе не нравится, ты точно не будешь счастливым человеком. Конечно, я не имею в виду студента, который подрабатывает разными способами, чтобы обеспечить свое образование. Но когда эта необходимость отпадает, человек должен делать только то, что ему дико нравится, где он себя чувствует счастливым, где он получает огромное удовольствие от атмосферы, в которой работает. В ином случае человек будет жалеть о том, что потратил время своей жизни на нелюбимое дело. Если человек верит в свою работу, он будет делать ее с огромным энтузиазмом, а, значит, придет и успех.