Эксперты о трансформации рынка страхования жизни
Директор по продажам компании «Ренессанс Жизнь» Юрий Смышляев выступил на конференции рейтингового агентства «Эксперт РА» «Страхование жизни: трансформация рынка», которая состоялась 24 ноября в Москве. В онлайн и офлайн-форматах в мероприятии приняли участие руководители Всероссийского союза страховщиков, представители Центрального банка РФ и топ-менеджеры ведущих страховщиков жизни.
Коронакризис не стал препятствием для продолжения роста рынка страхования жизни. По прогнозу агентства «Эксперт РА», итоги 2020 года превзойдут результаты 2019-го: сборы увеличатся на 5−6%. За 9 месяцев 2020 года рынок уже вырос на 4,2% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года, до 300 млрд рублей.
Юрий Смышляев в своем выступлении раскрыл важность работы с качеством продаж при количественном росте сборов и проникновения страхования жизни — необходимо доступно, понятно и прозрачно доносить суть и задачи программы до тех, кто впервые его приобретает. А значит помочь клиенту сделать осознанный выбор продукта страхования жизни.
«Огромную роль играют усилия по повышению финансовой грамотности наших граждан. В этом направлении, исходя из опыта нашей компании, отлично зарекомендовала себя геймификация. Мы проводим финансовые игры по аналогии с монополией, такие как «Денежный поток». Участники на собственном игровом опыте получают представление о том, как формировать свой финансовый портфель, управлять бюджетом, делать накопления и как во всем этом могут помочь продукты страхования жизни», — рассказывает Юрий Смышляев.
Заместитель руководителя службы по защите прав потребителей и повышению доступности финансовых услуг Банка России Иван Козлов отметил, что количество жалоб на страхование жизни за девять месяцев текущего года снизилось на 47% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В ходе конференции компания «Ренессанс Жизнь» была награждена дипломом рейтингового агентства «Эксперт РА» в номинации «Ведущие позиции в сегментах инвестиционного страхования жизни и страховании жизни заемщиков по итогам 9 месяцев 2020 года».
