Что такое телемедицина

Пандемия с ее необходимостью изоляции дала серьезный толчок для развития новых способов диагностики или лечения. Онлайн медицина, которую еще не так давно избегали, распространилась повсеместно. Но до сих пор многие опасаются такого варианта взаимодействия с врачом. Разбираемся, что это такое и как работает.

Определение телемедицины

Телемедицина — что это? Если говорить простыми словами, то так называют консультации с медиками по электронной почте, через мессенджеры моментальных сообщений, по видеосвязи — любым способом, отличным от личной встречи. Наиболее эффективным методом телемедицины считается общение по видеосвязи, т. к. врач может провести визуальный осмотр, а не ориентироваться исключительно на слова пациента.

Дистанционное лечение в России абсолютно законно. Оно регулируется Федеральным законом, который был принят в 2017-м году. В Приказе Минздрава от 30.11.2017 № 965н прописаны все нормы и правила оказания медицинской помощи онлайн, по телефону и т. д.

Преимущества

Попытки пройти лечение у врача из другого города или дать рекомендации далеко живущему пациенту были всегда. Доктора писали письма, звонили по телефону. Но реальное распространение телемедицина в стране получает, когда Интернет появляется практически в каждом доме. Это простой и быстрый способ связи, позволяющий дать врачу максимум информации на расстоянии.

Когда человек знает, что такое телемедицина, он может получить помощь в ситуациях, когда визит к врачу невозможен или нежелателен. Например:

• ехать до больницы далеко и тяжело (больной с температурой, сильно болит что-то, большая слабость), а ждать дежурного врача долго;
• проблема кажется неопасной или несущественной и тратить ради нее целый рабочий день человек не готов, но хочет получить подтверждение от врача, что беспокоиться не о чем;
• больницы перегружены из-за ЧП или стихийного бедствия, поэтому получить там помощь по незначительному заболеванию или хронической проблеме невозможно;
• из-за карантина нежелательно выходить из дома и тем более общаться с врачами, через которых проходит множество больных людей;
• болезнь проявилась внезапно в командировке или во время поездки в другую страну, где нет возможности получить квалифицированную помощь или отсутствует возможность пригласить опытного переводчика, который мог бы рассказать все тонкости;
• необходима консультация второго или даже третьего специалиста в сложном случае.

Обращаясь к врачу онлайн, человек избегает необходимости сидеть в очередях, тратить время на поездки и деньги на отгулы, чтобы попасть на прием вовремя.

Как работает услуга

Каждый, кто осознает преимущества дистанционных консультаций, хочет понять, как работает телемедицина и с какими врачами можно поговорить онлайн. На последний вопрос можно дать ответ сразу: со всеми. Специалиста для консультаций удастся найти по любому профилю. Но не всегда врач готов полностью вести пациента без личных визитов, часто доктор согласен лишь выступить консультантом, дать второе мнение. Особенно это касается сложных случаев.

Типичная сфера, в которой очень многие врачи работают онлайн, — психотерапия. Большинство направлений в ней не требуют физического контакта, а многие пациенты и вовсе чувствуют себя комфортнее и свободнее, не встречаясь с врачом.

Также часто встречаются предложения консультаций от:

• аллергологов;
• кардиологов;
• гинекологов;
• эндокринологов;
• урологов;
• нефрологов;
• ортопедов;
• хирургов;
• реабилитологов и т. д.

Чтобы воспользоваться телемедициной, необходим доступ в интернет с компьютера или со смартфона. Главное, чтобы устройство позволяло вам говорить или писать врачу. Также потребуются контакты специалиста. Чаще всего врачей находят через специальные сайты, но возможен и контакт напрямую. Например, вы можете договориться с вашим лечащим врачом о контроле вашего состояния онлайн. Правда, не во всех городах есть возможность работать с государственными поликлиниками через интернет.

Сколько стоит прием врача дистанционно

Наша компания предлагает подключиться к телемедицине с использованием приложения «Поликлиника Онлайн». Получить консультацию врача можно по подписке с абонентской платой 300 рублей в месяц. В штате работает более пятидесяти специалистов, включая психолога. Для получения помощи от терапевта или педиатра требуется только поставить приложение и написать в чат. Он ответит в течение 5 минут. Профильные врачи принимают по предварительной записи.

Количество приемов и список специалистов, которых вы можете посетить, зависит от программы страхования. Консультации проходят онлайн, по телефону, через чат — в любом удобном вам формате. Время разговора с врачом — порядка получаса. Также в приложении есть список аналогов лекарств, календарь приема с напоминаниями, электронная медкарта.

Надеемся, нам удалось внести ясность, и теперь вы понимаете, как работает телемедицина и что это такое. Даже если вы не слишком доверяете такому методу общения с врачом, не стоит полностью исключать его. Второе мнение и свежий взгляд на результаты вашего обследования никогда не будет лишним.